1. TARAFLAR

Satıcı:
Unvan: Vala İpek

Alıcı:
Adı-Soyadı/Unvanı: [Alıcı bilgileri]
Adres: [Alıcı adresi]
Telefon: [Alıcı telefonu]
E-posta: [Alıcı e-posta adresi]

2. KONU

İşbu sözleşme, alıcının, Vala İpek’e ait www.valaipek.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği şal, eşarp ve diğer aksesuarların satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Alıcı tarafından sipariş verilen ürünlerin cinsi, türü, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş ekranında belirtilmiş olup, işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

4. ÖDEME VE TESLİMAT

4.1. Alıcı, sipariş esnasında seçmiş olduğu ödeme yöntemi ile ürün bedelini eksiksiz olarak ödemeyi kabul eder.

4.2. Siparişin onaylanmasını takiben ürünler, alıcının belirttiği adrese, stok durumuna bağlı olarak en geç 7 iş günü içinde kargoya verilecektir. Kargo süresi, teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

4.3. Kargo ücreti, sipariş sırasında belirtilmiş olup, aksi belirtilmedikçe alıcı tarafından karşılanacaktır.

5. CAYMA HAKKI

5.1. Alıcı, ürünün kendisine veya belirttiği üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için, alıcının Vala İpek’e yazılı olarak bildirimde bulunması gerekmektedir.

5.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünler, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır. Ürünlerin orijinal ambalajı bozulmamalı ve fatura ile birlikte gönderilmelidir.

5.4. Cayma hakkı kapsamında yapılacak iadelerde, kargo ücreti aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.

6. İADE VE DEĞİŞİM ŞARTLARI

6.1. İade edilecek ürünlerin, teslim alındığı haliyle eksiksiz ve hasarsız olması gerekmektedir.

6.2. Kişiye özel olarak hazırlanan veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

6.3. Ürün, alıcı tarafından kargo ile iade edildikten sonra, Vala İpek tarafından kontrol edilir ve iade işlemi en geç 10 iş günü içinde tamamlanır.

7. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

7.1. Vala İpek, alıcının kişisel verilerini yalnızca siparişin tamamlanması, teslimat ve satış sonrası hizmetler için kullanacaktır.

7.2. Alıcı, kişisel verilerinin işlenmesine dair detaylı bilgiye www.valaipek.com adresinde bulunan KVKK Aydınlatma Metni'nden ulaşabilir.

8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

8.1. İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8.2. Tüketici, şikayet ve itirazları için Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde, bulunduğu yerdeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine başvurabilir.

9. YÜRÜRLÜK

Alıcı, işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Siparişin tamamlanmasıyla birlikte işbu sözleşme yürürlüğe girer.